Gateway yangu inaonyesha iko nje ya mtandao

Gateway huripoti kila sekunde chache. "Nje ya mtandao" inamaanisha wingu halijasikia kutoka kwake; mtandao unaweza kuendelea kufanya kazi, kwa sababu gateway inajiendesha yenyewe.

Hatua

1. Hakikisha kifaa kina umeme na taa zake zinawaka. Kukatika kwa umeme ndiyo sababu ya kawaida.
2. Hakikisha intaneti inafanya kazi mahali hapo: laini ikiwa imekatika, gateway haiwezi kuripoti pia.
3. Zima na uwashe kifaa. Programu yake inaanza yenyewe na kuripoti ndani ya dakika moja.
4. Mtandao kwenye programu unaonyesha mara ya mwisho ilionekana na ilichoripoti mwisho.
5. Ikiendelea kuwa nje ya mtandao huku intaneti ikifanya kazi, pakua kifurushi cha msaada kutoka Mipangilio → Msaada na ukitume pamoja na ujumbe wako.

• Mtandao kwenye programu
• Mipangilio → Msaada

Read in English